用户名
密码
2017年09月26日 星期二
帮助和支持
●如何登录?
●为何在登录时提示“用户名或密码检验失败”?
●使用原来的谈心窗用户名和密码无法登录?
●如果我忘记了注册时的信息,该怎么办?

如何登录?

只需在页面上方的登录框中输入注册时填写的用户名和密码,并点击登录按钮即可登录。
您也可以直接点击这里进行登陆。

为何在登录时提示“用户名或密码检验失败”?

导致系统提示“用户名或密码检验失败”的原因主要有:
1.错误地输入了注册时所使用的用户名和密码。
请检查您的输入是否正确,键盘上的大写锁定键是否打开等。如果您遗忘了注册时的用户名和密码,则需要通过密码重置功能来重置您的密码,请点击这里
2.您尚未注册谈心窗的账户。
点击这里进行注册或查看注册帮助

使用原来的谈心窗用户名和密码无法登录?

我们尽了最大可能将原谈心窗的用户信息导入进来,不过仍有部分账号存在兼容性问题。这些账号在新版系统登录时就有可能出现错误。如果遇到此类情况,请点击这里与我们联系。

如果我忘记了注册时的信息,该怎么办?

如果您忘记了注册时填写的信息,您可能需要通过密码重置功能来重置您的密码。
请点击这里进行密码重置。